Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Mónica Élida Elizondo Ríos
• NIF: 72007191X
• Domicilio: Avenida Marqués de Corbera 58, 5A, 28017 Madrid, España
• Correo electrónico: info@petibu.com
• Sitio web: petibu.com

2. Qué datos podemos tratar

Petibú puede tratar los datos personales que facilites voluntariamente cuando contactes con nosotros, como tu nombre, dirección de correo electrónico y la información incluida en tu consulta.

Asimismo, el funcionamiento técnico del sitio web puede generar determinados datos técnicos, como dirección IP, información del navegador, dispositivo o registros de acceso, cuando sean necesarios para el funcionamiento y la seguridad de la web.

3. Para qué utilizamos tus datos

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Responder a consultas y solicitudes de información.
• Resolver dudas sobre productos, tallas, composición o disponibilidad.
• Atender comunicaciones relacionadas con Petibú.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
• Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

No utilizaremos los datos facilitados a través de una consulta para enviarte comunicaciones comerciales salvo que exista una base jurídica adecuada para hacerlo.

4. Base jurídica del tratamiento

Cuando contactas con Petibú para solicitar información sobre nuestros productos o una posible compra, el tratamiento puede ser necesario para atender tu solicitud o adoptar medidas precontractuales.

En otras consultas, el tratamiento puede basarse en el interés legítimo de Petibú en responder a las comunicaciones recibidas.

Los tratamientos necesarios para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento técnico del sitio web podrán basarse igualmente en nuestro interés legítimo.

5. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos facilitados mediante consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos que puedan resultar necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

Los datos técnicos se conservarán únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para garantizar la seguridad y funcionamiento del sitio web, salvo que exista una obligación legal que requiera un plazo superior.

6. Destinatarios de los datos

Petibú no vende ni cede tus datos personales a terceros para sus propios fines comerciales.

Determinados proveedores tecnológicos pueden acceder a datos cuando sea necesario para prestar servicios de alojamiento, mantenimiento, seguridad o correo electrónico, actuando conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

7. Compras realizadas en Amazon

Petibu.com no procesa directamente los pagos ni los pedidos realizados a través de Amazon.

Cuando accedes a Amazon mediante un enlace de esta web, abandonas petibu.com y el tratamiento de los datos que facilites posteriormente en Amazon estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad aplicables en dicha plataforma.

8. Derechos de las personas

Puedes ejercer, cuando correspondan, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos.

Para ejercerlos puedes escribir a info@petibu.com, indicando qué derecho deseas ejercer y aportando la información necesaria para poder identificarte cuando resulte necesario.

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos

Petibú adopta medidas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados.

10. Cookies

La información relativa al uso de cookies y tecnologías similares puede consultarse en nuestra Política de cookies.

11. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios en el sitio web, en los servicios utilizados o en la normativa aplicable.